Algunas manos poco expertas cuando empiezan un nuevo proyecto web, tienden a centrarse en la estética y la funcionalidad de su trabajo. Esto significa que la redacción de los contenidos es una tarea que a menudo se deja en manos del cliente. La desafortunada consecuencia de esta decisión es que el contenido del sitio web acaba llegando demasiado tarde, en un formato incorrecto y de mala calidad.

La realidad es que cuando se trata de escribir contenidos, no es fácil para los clientes, ya que escribir contenidos persuasivos e informativos que inciten al lector a la acción, es una tarea de mucho trabajo y llevada a cabo por especialistas.

Al inicio como diseñador web, he sido culpable de animar a mis clientes a producir su propio contenido. Desafortunadamente, el cliente necesitó mucho tiempo y cuando finalmente produjo el contenido, gran parte de él carecía de enfoque. Tuve que decirle que era inviable y el proyecto duró meses más de lo que podría haber durado.

La producción de contenidos dentro del proceso de diseño de un sitio web puede ser difícil de gestionar. En este artículo comparto mis principales aprendizajes tras años de experiencia, además de ofrecer algunos consejos para mejorar los procedimientos.

La diferencia entre diseño y contenido
En su forma más esencial, el contenido es el material que los usuarios consumen. El contenido puede adoptar la forma de palabras, imágenes, vídeo y audio. Es el material tangible que la gente consume cognitivamente, mientras que el diseño es la presentación de ese contenido, que influye en cómo se siente la gente en ese momento. Son simbióticos, pero distintos por derecho propio.

Un error común entre los clientes, e incluso los propios diseñadores, es que el diseño y el contenido son lo mismo. Así, resulta increíblemente difícil saber dónde termina el trabajo del diseñador. La mayoría de los diseñadores web reconocerán que no es su trabajo crear contenido de vídeo, pero al mismo tiempo, pueden desviarse hacia la producción de contenido escrito. Esto no es un problema si el diseñador tiene la experiencia y los recursos para cumplir con este aspecto fundamental del proyecto, pero la mayoría de las veces no los tiene, y tampoco su cliente. La realidad es que el diseño y el contenido están completamente separados.

Por lo tanto, es imperativo que el contenido ocupe su lugar junto al diseño visual durante el proceso de desarrollo web.

En resumen: el contenido en serio

«El contenido no se escribe, se monta».

Los mejores diseñadores web saben que su trabajo consiste en la composición y la experiencia del usuario. Proporcionamos la interfaz a lo que el lector busca. A menudo es fácil olvidar esto cuando nos enfrentamos a las políticas y preferencias de la mayoría de los proyectos de diseño web. Nos dejamos llevar por las nuevas tendencias, las animaciones CSS extravagantes y los últimos frameworks y nunca hay que olvidar que el contenido es el rey absoluto del proyecto.

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